尊敬的客户:
由于2021年02月11日(四)至17日(三) 为中国新春长假以及02月15日(星期一)为美国总统日假期关系,贵金属产品交易时段以及出入金服务将受影响而调整,有关调整详情如下:
(一) 各产品交易时间安排
2021年02月11日(四)至12日(五):
产品正常交易
2021年02月15日(一):
产品提早至翌日凌晨02:00休市
2021年02月16日(二):
产品于早上08:00正常开市
2021年02月17日(三):
产品恢复正常交易
(二) 出入金及其他服务安排
2021年02月10日(三):
2021年02月11日(四)至17日(三):
当天18:00后的取款申请将会于2021年2月18日(四) 统一处理;
2021年02月18日(四):
取款及注资服务恢复正常
(三) 专家咨询安排
2021年02月11日(四):
专家一对一咨询服务暂停至2月16日(二)恢复咨询
2021年02月16日(二):
专家一对一咨询服务恢复正常
(四) 客户服务安排
2021年02月11日(四)至12日(五):
客户服务正常
2021年02月13日(六):
客服服务于08:00暂停服务,将会于2021年02月15日(一)恢复服务
2021年02月15日(一)
客户服务恢复正常
敬请客户留意以上安排,客户在假期前请注意自己账户的持仓和资金状况。如有任何疑问请随时联系我们。
特此公告。
集团市场推广部
2021年02月03日
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